Questions fréquentes

Les boules Premium Perfetta ne sont pas en stock : elles sont fabriquées pour vous après votre commande. Comptez en moyenne 35 à 45 jours ouvrés entre la commande et l'expédition.

Les boules Premium commandées avant le 15 novembre sont livrées avant Noël.

Si vous commandez aussi des produits en stock, nous envoyons tout ensemble quand la commande est complète, sauf si vous nous demandez un envoi séparé.

Les boules Loisirs sont en stock : elles partent sous 1 à 3 jours ouvrés. Vous pouvez aussi les retirer gratuitement à notre dépôt de Trémuson le mercredi.

Oui, elles sont fabriquées comme les Premium, avec le même délai. Comme elles sont faites selon vos choix (couleurs, gravure), elles ne peuvent être ni reprises ni échangées.

Tout dépend de la taille de votre main et de votre façon de jouer. Notre guide Comment choisir ses boules bretonnes ? vous aide à trouver la bonne taille. En cas de doute, appelez-nous, on vous conseille avec plaisir.

Oui, vos boules sont garanties contre les défauts de fabrication. Le défaut le plus fréquent est une bulle d'air dans la résine : la boule casse alors d'un coup et se fend en deux. Dans ce cas, contactez-nous avec votre numéro de commande et des photos : nous la remplaçons.

En revanche, les éclats dus aux chocs ne sont pas couverts. Une boule qui tape contre de la ferraille, de la pierre ou du béton peut s'écailler, car ces matériaux sont plus durs que la résine. C'est l'usure normale du jeu, pas un défaut de fabrication.

Les garanties légales (conformité et vices cachés) s'appliquent dans tous les cas : voir nos conditions générales de vente.

Oui. Les modèles marbrés (Vision, Palio, Stratos…) sont réalisés de façon artisanale : la répartition des couleurs change d'une boule à l'autre. Chaque boule est unique.

C'est le palet breton en silicone : même forme et mêmes règles que le palet classique, mais vous pouvez y jouer partout, sans planche. Léger et compact, il se glisse dans un sac pour l'apéro, les vacances, la plage ou les dimanches de pluie.

12 palets + 1 maître : 6 palets de chaque couleur pour les deux équipes, et un maître plus petit, d'une couleur différente, pour viser.

• À 2, 4 ou 6 joueurs, en une ou plusieurs équipes.
• On lance d'abord le maître, puis chacun essaie de placer ses palets au plus près.
• Chaque palet plus proche du maître que le meilleur palet adverse rapporte 1 point.
• La partie se joue en 10 points.

Partout : parquet, carrelage, terrasse, sable, herbe… Le silicone ne raye pas le sol et ne fait pas de bruit, vos voisins vous remercieront.

Ils sont en silicone alimentaire : un passage sous l'eau suffit, et ils passent au lave-vaisselle. Pas de rouille, pas d'entretien particulier.

Prévenez-nous, bien sûr : écrivez à contact@atousport.com avec votre numéro de commande et une photo, et nous trouvons une solution ensemble.

Oui, les palets et le maître sont vendus à l'unité, dans toutes les couleurs, dans la boutique Paloch'.

Oui. La Paloch' est une idée cadeau originale pour vos salariés, clients ou partenaires, avec des prix dégressifs selon la quantité. Toutes les infos et la demande de devis sont sur notre espace entreprises & CSE.

Oui. Nos palets sont en fonte, un métal qui s'oxyde naturellement au contact de l'humidité. Cette rouille de surface est normale et n'est pas un défaut : elle ne change rien au jeu.

Pour l'enlever : un peu de vinaigre blanc sur la rouille, 5 minutes de pose, un coup de chiffon (ou de brosse métallique si ça résiste), puis une fine couche d'huile pour protéger.

Pour l'éviter : essuyez vos palets après chaque partie, rangez-les au sec (pas dans un garage ou une cave humide) et huilez-les de temps en temps.

Tous nos conseils en photos et en vidéo : Entretenir ses palets bretons.

• Silex : fonte pulvérisée, 135 g, 56 mm de diamètre, 10 mm d'épaisseur.
• Granit : fonte GS (graphite sphéroïdal), plus robuste, 148 g, 57 mm de diamètre, 11 mm d'épaisseur.

Les deux jeux contiennent 12 palets et 1 maître.

Oui, créez la vôtre avec notre configurateur de planche. Pour les clubs et les entreprises, voir nos espaces clubs et entreprises.

En France et en Belgique : à partir de 4,50 € en point relais et 10 € à domicile, selon le poids. Dans les autres pays de l'Union européenne : à partir de 12 €. Le détail est sur notre page livraison, et le prix exact s'affiche avant le paiement.

Oui, gratuitement, au dépôt de Trémuson (12 rue de la Colignère) le mercredi, de 9 h 30 à 12 h 30 et de 14 h 30 à 17 h 45. Choisissez « Retrait » au moment de payer.

Vous avez 14 jours après réception pour changer d'avis (sauf produits personnalisés). Cliquez sur Renoncer au contrat ici ou consultez notre page retours et remboursements.

Elle n'est pas perdue. Les codes de l'ancien site ne fonctionnent pas sur atousport.com, mais nous les échangeons : envoyez-nous son code à contact@atousport.com (ou via la page Contact). Nous vérifions le montant restant et vous envoyons une nouvelle carte cadeau, utilisable sur atousport.com et au dépôt de Trémuson.